Etiqueta profissional
Você já se sentiu constrangido, sem saber bem como se comportar em alguns momentos da sua vida profissional? Já teve dúvidas em relação à forma de se vestir? Não entende bem de que forma usar as novas tecnologias para se comunicar bem no trabalho? Aqui neste curso de Etiqueta Profissional você encontrará o que precisa para lhe ajudar nestes momentos. Apresentaremos ferramentas e dicas que lhe serão muito úteis no seu ambiente de trabalho e, por que não, na sua vida pessoal.
Nesse curso, você aprenderá a:
- Propiciar a reflexão sobre o melhor comportamento profissional a ser adotado em diversas situações. Munir o aluno com ferramentas e dicas que tornarão mais fáceis a percepção e decisão de como agir da forma mais adequada no seu ambiente de trabalho.
O que será abordado no curso de Etiqueta profissional
Confira a seguir o conteúdo programático do curso de Etiqueta profissional
MÓDULO 1 – Introdução
Capítulo 1: Conhecendo a Brain
Capítulo 2: Apresentação do curso
Capítulo 3: Dicas para um bom aproveitamento do curso
MÓDULO 2 – O que é Etiqueta Profissional?
Capítulo 4: Etiqueta como ferramenta de aproximação, não de distanciamento entre as pessoas
Capítulo 5: As empresas estão cada vez mais informais. Isso é bom ou ruim?
Capítulo 6: Ética e etiqueta: qual o ponto em comum?
Capítulo 7: Novas exigências para um profissional antenado
Capítulo 8: Segurança, firmeza e assertividade
Capítulo 8.1: Aula Bônus – Segurança, firmeza e assertividade
Resumo do módulo 2
MÓDULO 3 – O dress code – com que roupa eu vou?
Capítulo 9: Qual a importância de estar bem vestido?
Capítulo 10: O que é estar bem vestido?
Capítulo 11: Como ler o ambiente para estar de acordo
Capítulo 12: Formal ou informal?
Capítulo 13: Sentir-se bem, acima de tudo! Seja você mesmo…
Resumo do módulo 3
MÓDULO 4 – Convivendo com as novas tecnologias
Capítulo 14: Internetês – a nova linguagem
Capítulo 15: Como e quando usar o internetês
Capítulo 16: Redes sociais
Capítulo 17: Whatsapp
Capítulo 18: O que vem por aí?
Resumo do módulo 4
MÓDULO 5 – O respeito à hierarquia – como falar com o líder e com o liderado
Capítulo 19: Reconhecer a abertura que o outro nos dá
Capítulo 20: Informalidade X Formalidade
Capítulo 21: Os riscos de fala pelas redes, ao vivo e por escrito
Resumo do módulo 5
MÓDULO 6 – Home-office, reunião e confraternizações
Capítulo 22: Trabalhando em casa: prós e contras
Capítulo 23: Técnicas para uma reunião eficiente
Capítulo 24: Como se portar em festas, confraternizações, congressos e eventos
Capítulo 25: Breve reflexão sobre os aspectos mais relevantes da etiqueta profissional
Pesquisa de satisfação
APRENDA COM QUEM É EXPERT NO ASSUNTO
Jornalista, especialista em Planejamento e Qualidade em Comunicação e Mestre em Administração de Empresas (ênfase em Administração Estratégica, pesquisa em Empreendedorismo). É palestrante nas áreas de comunicação, oratória, comunicação para vendas e temas afins. Ministra cursos de Oratória e Media Training para grupos de executivos, profissionais liberais, gerentes e líderes preocupados em melhorar sua comunicação pessoal. Já auxiliou na formação de mais de 5400 pessoas para a comunicação pessoal.
É autora dos livros “Oratória Descomplicada – dicas para quem quer se comunicar melhor”; “Etiqueta Social e Empresarial”; “Relações Públicas e Secretariado, uma parceria de sucesso” e “Planejamento e Organização de Eventos”. É professora universitária e tem experiência como repórter, apresentadora e redatora de programas de televisão e rádio. Atuou em emissoras de rádio e TV é também em jornais.
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Quem pode fazer o curso de Etiqueta profissional?
O curso é recomendado para todas as pessoas que se interessem por passar uma boa imagem no seu ambiente de trabalho.
Como funciona o curso de Etiqueta profissional?
O curso Etiqueta profissional é apresentado em vídeo curtos e dinâmicos de aproximadamente 3 minutos cada um. Ao todo, o curso possui aproximadamente 2 horas e 30 minutos. Os assuntos abordados são divididos em 25 capítulos distribuídos em 6 módulos. Além disso, o curso oferece todo o suporte necessário via fórum de dúvidas, chat e lista de avaliações. Ao concluir todos os módulos o aluno ainda recebe um certificado, comprovando a sua participação e aprendizado.
Tempo de duração do curso
O que falam sobre esse curso
Se ligue nessa ideia! Invista em sua carreira!
