Gestão de conflitos

Gestão de conflitos

R$89,90

  • Instrutores: Ivana Zanini

até 3x de R$ 32,75

O curso de Gestão de Conflitos busca identificar a origem dos conflitos em uma organização, e buscar soluções para lidar com eles a partir do autoconhecimento e estratégias práticas e sociais.

Nesse curso, você aprenderá a:

  • Identificar a origem dos conflitos
  • Buscar soluções para lidar com conflitos
  • A importância do autoconhecimento

O que será abordado no curso de Gestão de conflitos

Neste curso você aprenderá a identificar conflitos e a solucioná-los a partir do autoconhecimento.

Confira a seguir o conteúdo programático do curso de Gestão de conflitos

MÓDULO 1 – Introdução
Capítulo 1: Conhecendo a Brain
Capítulo 2: Apresentação do curso
Capítulo 3: Dicas para um bom aproveitamento do curso

MÓDULO 2 – Visão de mundo e dinâmica dos relacionamentos
Capítulo 4: Como o ser humano se vê em relação ao outro e ao mundo que o cerca
Capítulo 5: Relacionamentos possíveis a partir da posição existencial do ser humano
Capítulo 6: O que acontece naqueles encontros que normalmente causam desconforto
Capítulo 7: Por que o ser humano insiste em manter e se envolver em relações que causam desconforto
Capítulo 8: O que são jogos psicológicos
Resumo do módulo 2

MÓDULO 3- Quem sou eu no conflito
Capítulo 9: Entendendo o triângulo dramático
Capítulo 10: Estimulando o reconhecimento nos papéis do triângulo
Capítulo 11: Alguns dos jogos psicológicos mais comuns nas organizações
Capítulo 12: Ações possíveis para se evitar ou sair dos jogos
Resumo do módulo 3

MÓDULO 4 – Os conflitos nas organizações
Capítulo 13: O que é um conflito e quais as principais causas de conflitos nas organizações
Capítulo 14: Percepção dos conflitos e seus impactos na rotina de trabalho e no clima organizacional
Capítulo 15: O que é gestão de conflitos?
Capítulo 16: Papel das lideranças e métodos utilizados na gestão de conflitos
Capítulo 17: Dicas para resolução de conflitos
Resumo do módulo 4

APRENDA COM QUEM É EXPERT NO ASSUNTO

Ivana Zanini

Economista, formada pela Universidade Estadual de Maringá; Especialista em Marketing e Propaganda pela FAE/CDE; Analista Transacional e membro didata organizacional em formação, pela UNAT Brasil; Coach Executiva e Empresarial e didata em formação pela ABRACEM (Associação Brasileira de Coaching Executivo Empresarial); Especialista em Dinâmica dos Grupos pela SBDG (Sociedade Brasileira de Dinâmica dos Grupos)e FATO (Faculdades Monteiro Lobato); Atua como consultora em processos de gestão de pessoas e de desenvolvimento de líderes e equipes.

APRENDA COM QUEM É EXPERT NO ASSUNTO

Quem pode fazer o curso de Gestão de conflitos?

O curso é recomendado para gestores, líderes ou profissionais que almejam solucionar problemas dentro de suas organizações a partir do autoconhecimento de cada colaborador.

Como funciona o curso de Gestão de conflitos?

O curso de Gestão de Conflitos é apresentado em vídeo curtos e dinâmicos de aproximadamente 3 minutos cada um.
Ao todo, o curso possui aproximadamente 1 hora 30 minutos. Os assuntos abordados são divididos em 17 capítulos distribuídos em 4 módulos.

Além disso, o curso inclui também um material de leitura complementar e oferece todo o suporte necessário via fórum de dúvidas, chat e lista de avaliações. Ao concluir todos os módulos o aluno ainda recebe um certificado, comprovando a sua participação e aprendizado.

Tempo de duração do curso

Após a compra do curso, o prazo para finalizar as aulas e atividades é de 1 ano.

O que falam sobre esse curso

Se ligue nessa ideia! Invista em sua carreira!

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